GeigerCars.de GmbH

Wollte ein Fahrzeug kaufen, hatte natürlich wegen der grösseren Entfernung rund 850km einige Fragen vorab. Eine war, ob das Fahrzeug auch das selbstlenkende Einparksystem hätte. Nach einigen überlegen antwortete man mit ja. Dann bekam ich eìnen Vertrag zur Unterschrift. Hatte jedoch vorab um mehr Fotos und ein Video vom Fahrzeug gebeten. Ich bekam zunächst vom Chef der für Fotos zuständig sei, nur die schon in der Offerte zu sehen waren. Also nichts neues! Wollte z.B. Fotos von den Winterreifen sehen und anderes. Bekam wieder vom Chef Fotos die nur ein Laie machen kann aber keiner der Sachverstand haben sollte. Es wurden nicht die Winterreifen sondern die montierten Sommerreifen vom Profil her gesendet nicht solche um die Dimensionen abzugleichen. Nach vielen Mails und Telefonaten stand ich kurz vor der Unterschrift und bat nochmal dem Einparksystem auf den Grund zu gehen, da es anscheinend zu schwierig war dieses in einem Video das ich immer noch nicht hatte aufzunehmen. Nun stellten 5 Mann fest, es gibt bei dem Fahrzeug serienmäßig das Park Lenksystem gar nicht. Vom ersten Kontakt bis zu dieser sehr geistreichen Erkenntnis waren schon gut 2 Wochen vergangen!! Nun wurde das Fahrzeug an einen anderen Kunden versprochen und auch wohl verkauft. Meine Zeit und den Aufwand einem Verkäufer auf die Sprünge zu helfen also zwecklos. Auch zu einem anderen Fahrzeug ist Geiger Cars die Antwort immer noch schuldig. Fazit die brauchen keine neuen Kunden und sitzen irgenwo ganz oben auf einem Ross von dem die bald mal runter fallen könnten. Übrigends das vielfach erwünschte Video bekam ich erst dann, als das Fahrzeug nicht mehr verfügbar war, toll oder. Für mich als Akademiker ist so ein wirres und kopfloses handeln natürlich fremd und total kundenunfreundlich. Servicewüste GeigerCars ade.

Teuer und sehr Arrogant !