AUTOPLUS KFZ-Meisterwerkstatt

Noch vor Ostern vereinbarte ich für den 03.04.2018 einen Termin zwecks dringend notwendigem Ölwechsel, unter der Rufnummer von Auto Plus in Goslar. Ich bin gehbehindert, und ein Termin bedeutet für mich immer doppelte Belastung. Bei Ankunft öffnete ich vorsichtig meine Fahrertür und wurde sofort von einem jungen Mann angepfiffen, ich sollte aufpassen und nicht gegen die Tür des neben mir geparkten Fahrzeugs schlagen??? Ich ging hinein und ein junges Mädchen erklärte mir, das kein Termin eingetragen wurde. Dann sprach Sie mit Ihrem Vorgesetzen und ging. Ich sprach den Mann an und Er sagte lapidar „wenn heute kein Mechaniker mehr frei ist, müssen Sie halt wiederkommen“. Keine Entschuldigung, keine plausible Erklärung, bis auf die Frage, „wer hat denn den Termin mit Ihnen vereinbart?“ Die junge Frau kam wieder und erklärte, das kein Mechaniker heute den Ölwechsel machen kann. „Dann ist das halt so!“ sagte der Mann dann flapsig. Ich verließ verärgert das Geschäft und fuhr zu ATU, wo mir sehr zuvorkommend ein kurzfristiger Termin angeboten wurde. Da ich auch für dieses Fahrzeug hochwertige neue Sommerreifen kaufen möchte, erklärte mir der sehr freundliche Berater die Vorzüge der einzelnen Reifen und druckte mir zur Ansicht den von Favorisierten aus. Anscheinend hat Auto Plus es nicht nötig, solvente Kunden freundlich zu behandeln. Ein Lied von Nicole heißt „flieg nicht zu hoch, mein kleiner Freund“.Da es noch nicht einmal eine Entschuldigung gab, werde ich dieses Geschäft bestimmt nicht mehr betreten, geschweige denn weiter empfehlen.

Freundliche und kompetente Werkstatt mit angeschlossenem Shop. Die Produkte und Serviceparts, die ma...mehr lesen …