Auto Frey GmbH Autohaus

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Gebrauchtkauf eines Mazda CX5 mit Finanzierung: Entgegen den absprachen versuchte das Autohaus die Finanzierung mit diversen Versicherungen und zusatzleistungen, welche nicht erwünscht waren, aufzubessern. Eine, nicht erfolgte, Beratungsleistung sollte bestätigt werden. Die ausgemachte erweiterung der Steckerbelungung der Anhängerkupplung für den Wohnwagenbetrieb wurde so ausgeführt, das die Leitungen bei der ersten Benutzung abrissen. Korrektur auf Garantie. Bei abolung des Fahrzeuges wahr beim Fahrersitz die Wange der Rücklehne auf der Türseite rausgerissen. Wurde erst nach diskussionen und reklamation repariert. Weitere Garantieleistung: Fehlerhafter Drucksensor im Abgas Rückführungssystem. Nach Reperatur war die Windschutzscheibe gerissen - was wir bei Abholung abends (dunkel!) und bei Regen bemerkten, dem Mechaniker beim parken des autos aber anscheinend nicht auffiel. Schaden mussten wir selber beheben (angebliche Ursache: Mini steinschlag, der durch Warm/kalt in der Werkstatt den Schaden verursachte). nach 8 Monaten und 14000km Fahrwerksprobleme (starkes knacken bei überfahren von Schlaglöchern - mit spürbarer reacktion in der Lenkung). Bei der Fehlersuche wurden wir 45 Minuten lang mit Missachtung gestraft, obwohl die Mechaniker schon lange von der Probefahrt zurück kamen. Das war der Gipfel der Unfreundlichkeit, die wir - nach kaufabschluss - in dieser Werkstatt immer wieder erlebt haben. Angebliche Ursache der Fahrwerksprobleme: Rückrufaktion seitens Mazda wegen Federteller. Risse in den Gummies der Querlenker. Von meiner Seite wurden mehrere Hinweise auf Gewährleistung/Garantie vollständig ignoriert, und am ende eine Rechnung von ~900 € präsentiert. Auch die "Rückrufaktion Federteller" musste von uns bezahlt werden! Auf meinen Einwurf zwecks garantie wurde die Rechnung nocheinmal geprüft, wozu von März 2017 bis Dezember 2017 gebraucht wurde. Danach war eine Schlichtung per KFZ Innung dank abgelaufener Fristen nicht mehr möglich. Ausserdem hiess es nach einiger Diskussion plötzlich das auto sei als Firma gekauft worden, und hätte damit keine Gewährleistung - was absolut falsch war. Meiner Meinung nach grenzt das Verhalten dieser Firma bereits an Betrug!