Smart Vertriebs Gmbh Smart Center Düsseldorf

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Bewertungen und Erfahrungsberichte

In Ordnung

5 Bewertungen

vonMarc Rieser am 19. November 2018

Sehr kompetente und freundliche Verkaufs-Beratung. Bestes Preis-Leistungs-Verhältnis, dass ich je bei einem Fahrzeugkauf erlebt habe. Für meine Frau und mich ist smart die ultimative, mobile Lösung für die Stadt. Es gibt immer einen Parkplatz und der smart bietet mehr als genügend Platz für den Wocheneinkauf einer Familie. Jederzeit wieder und nur im smart Center Düsseldorf.

vonAmmy am 16. August 2018

In unserem Leben haben wir schon einige Autos gekauft, sowohl Neuwagen als auch Gebrauchtwagen. Natürlich sind dabei auch schon mal Pannen und Wartezeiten vorgekommen. Wir kennen es bisher nur so, dass der zuständige Verkäufer sofort auf uns zukommt, sich entschuldigt, und um noch ein wenig Geduld bittend, Kaffee und Kekse ( in noblen Autohäusern gibt es auch schon mal ein Sektchen, einmal sogar ein Strauß Blumen, so im Autohaus Tiemeyer und auch im Autohaus Schulz) anbietet. Nichts dergleichen im Smart Center Düsseldorf. Nach den, wie über Google Bewertungen bereits ausführlich beschriebenen falschen Abholterminen, keine Erreichbarkeit, keine Rückrufe, stand dann endlich ein Abholtermin fest! Nach Anmeldung stehen wir da 10 min., 20 min., nichts passiert, bis dann jemand auftaucht ( etwas unsortiert und nicht gerade freundlich) ganz allgemein den wartenden Kunden mitteilt: ,, sie stehen hier wie bestellt und nicht abgeholt, die EDV ist ausgefallen, es dauert ca. 10 min.!“ Aus 10 min. werden dann 11/2 Std., wir werden weiterhin von dem zuständigen Verkäufer keines Blickes gewürdigt. Bis er sich dann herablässt, - etwas vor sich hin nuschelnd-, auf uns zukommt, um uns die Papiere auszuhändigen. dabei selbst ein Mindestmaß an Höflichkeit vermissen lässt. Noch fünf Minuten länger und wir hätten das Smart Center Düsseldorf genauso wortlos verlassen, wie man uns 11/2 Std. wortlos hat stehen lassen, ohne Auto. Dies ist nur eine Beschreibung unserer Erfahrungen der tatsächlichen Abläufe in drei verschiedenen Autohäusern, ohne subjektive Empfindungen. Wer mag kann seine eigenen Schlüsse hieraus ziehen.

vonMaggy D. am 14. Juli 2018

sehr professionelle und umfangreiche Beratung. Reibungslose Auftragsabwicklung, sehr freundlichen und kompetenten Verkäufer angetroffen.

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