Autohaus Bebra-Nord

Während einer Panne auf dem Weg in den Urlaub musste ich dieses Jahr die unglaubliche Inkompetenz dieser Adresse feststellen. Die Unfähigkeit begann bereits beim Bestellen. So wurden die Ersatzteile für unsere Reparatur anstatt mit dem zugesicherten Nachtexpress per ganz normalen Paketversand bestellt. Dies verlängerte den Aufenthalt wesentlich. Daraufhin stellte sich heraus das auch noch die falschen Teile bestellt wurden. Nach starken drängen wurde nun gehandelt und die Teile besorgt. Der durch die falsche Bestellung erforderliche Beschaffungs- mehraufwand wurde uns mit 216€ in Rechnung gestellt. Als ich diese Bezahlung ablehnte wurde mir die Aushändigung des Fahrzeuges verweigert. Somit wurde ich dazu genötigt. Unmittelbar nach dem Verlassen der Werkstadt glühte, aufgrund fehlerhafter Einstellungen, das gerade reparierte Bauteil. Ich kann nur dringend von dieser Adresse abraten. Hier vereinigen sich Defizite bei der Organisation sowie im Handwerk. Weiterhin wird man regelrecht angezockt. Der nette erste Eindruck trübt, wenn man die Rechnung bekommt. Den einen Punkt den ich in der Bewertung abgegeben habe ist das Autohaus nicht wärt!